이번 온라인상담 시스템은 상담실 방문이 어려운 청소년에게 비대면으로 심리·정서 지원을 강화하고 은둔형 청소년에 대한 지원을 마련하기 위해 구축되었다.
화상상담은 청소년 및 보호자가 상담센터를 직접 방문하지 않고 PC, 모바일 기기 등을 사용해 비대면으로 진행하는 상담이며 공간의 제약이 없기 때문에 대면 상담이 불가능한 상황에도 진행할 수 있다.
한편 서산시청소년상담복지센터는 청소년복지지원법 제29조에 의해 1989년 설립된 청소년상담전문기관으로 청소년안전망운영, 심리상담서비스, 예방교육(사이버도박중독, 인권, 학교폭력, 자살), 찾아가는 거리상담, 학교밖청소년지원센터, 청소년전용공간 영차영차 등 위기청소년을 위한 다양한 기능을 수행 중이다.
청소년 화상상담을 원하는 경우 서산시청소년상담복지센터(☎041-669-2000) 전화 접수를 통해 문의하면 된다.
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